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禁止非工作时间的电子邮件“可能损害员工的健康”

发布时间:2019/10/18
  一项研究表明,禁止员工在办公时间以外访问他们的工作电子邮件,对员工的福祉弊大于利。
  萨塞克斯大学的研究人员发现,禁令可以帮助一些员工关门,但也可能阻止人们实现工作目标,从而造成压力。
  公司越来越多地限制使用电子邮件来解决倦怠问题。法国甚至在这个问题上已经立法。
  但是人力资源机构CIPD表示同意大学的调查结果。
   根据研究,严格的电子邮件使用政策可能会对“高度焦虑和神经质”的员工有害。
  研究人员说,那是因为这些员工需要自由地对“越来越多的电子邮件”做出回应,否则他们最终可能会感到压力更大,负担过多。
  萨塞克斯大学商学院管理学高级讲师艾玛·罗素(Emma Russell)博士表示,尽管政策的最佳意图是限制电子邮件的使用,但仍应避免一种千篇一律的方法。
  “ [禁令]不太可能受到优先考虑工作绩效目标的员工的欢迎,他们希望在工作时间以外参加工作,如果这可以帮助他们完成任务。
  “人们需要以适合他们的个性和目标优先次序的方式处理电子邮件,以使他们感到自己在适当地管理工作量。”
  限制使用电子邮件的公司包括德国汽车制造商大众(Volkswagen),该公司已经配置了服务器,以便可以从工作日开始前半小时到工作结束后半小时之间将电子邮件发送到员工的电话,而周末则完全没有。
  而且,去年,比利时的Lidl老板禁止在18:00至07:00之间进行所有内部电子邮件通信,以帮助工作人员畅所欲言并享受休息时间。
  各国政府现在正在考虑更广泛地执行这些政策。
  法国于2017年通过的一项法律要求拥有50名以上员工的公司规定员工不应该发送或回复电子邮件的时间,尽管有些人怀疑每个人都将遵守规则。
  而且,在今年早些时候,纽约市讨论了成为美国第一个授予员工下班后“离职权”的城市的提议。
  当时,提出这个想法的拉斐尔·埃斯皮纳尔(Rafael L Espinal Jr)说:“技术确实模糊了我们的工作时间和个人时间之间的界限。”
  但是,在星期四,CIPD公共政策负责人本·威尔莫特(Ben Willmott)告诉英国广播公司新闻:“仅仅禁止在工作时间以外使用电子邮件,实际上可能会使某些人感到压力更大,因为他们希望或需要灵活地工作。”
  雇主需要为远程工作提供明确的指导,包括使用电子邮件和其他形式的数字通信,以确保人们在工作时间以外都可以使用电子邮件,因为这很适合他们。NBA因中国纠纷面临“重大”损失